Settembre 2010
La campagna Linea Comune segna +53% di contatti dopo i primi 6 mesi
Grande successo per la campagna di comunicazione del Comune di Firenze “Linea Comune” che, dopo sei mesi dal lancio, segna incrementi non solo nei contatti con i cittadini (+53%) ma anche nella fruizione dei servizi proposti registrando un +48%.
La campagna, curata dalla +communication, mirava a informare i cittadini fiorentini sul servizio online e telefonico “Linea Comune”, nato allo scopo di semplificare la burocrazia e ridurre i tempi di attesa. Il servizio, già in essere da qualche anno, risultava ancora poco fruito e conosciuto dai destinatari dello stesso. La campagna ha in questo senso centrato appieno l’obiettivo.
